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2020-06-08 01:48    作者:钻石赌场娱乐

  在成都,有一家这样的托育中心环境干净整洁、温馨精致,老师温柔有爱、专业细致。短短两年时间,就开了7家托育中心,更重要的是得到了家长、社会及政府的高度认可,成为整个成都乃至西南地区托育行业的佼佼者。它背后有着怎样的故事和成功秘诀呢?《齐胜精英访谈》栏目走进暖房子,为你揭晓暖房子温暖的秘密。踏进暖房子托育中心成都蓝谷底分校的大门,首先映入眼帘的是一个露天小花园,摆满了一盆盆各式各样的多肉,看着这么可爱的植物顿时让人心情愉悦。这时园所工作人员递来袜套、口罩和消毒液,微笑着说“我们先武装一下吧,参观园所必须要消毒和防护,这是我们一如既往的规定。”在炎热的夏天,我们一行4人“全副武装”。我们体会到,暖房子的专业态度从不妥协。悄悄靠近教室,透过木门上方的玻璃窗,我们看到教师们正抑扬顿挫地给宝宝们讲绘本,宝宝们一排排地坐在地板上,聚精会神地听着,丝毫不受我们这些陌生的来访者打扰。在墙角有个刚进园的女宝宝一直在哭,老师就一直抱着她、安慰她,我想在孩子眼中,此时的老师就如妈妈一样吧。老师:所有带班的老师脸上都洋溢着亲切温暖的笑容,她们说话柔声细语,动作轻盈稳健,在游戏活动或者保育环节中,都能做到真正的尊重每一位孩子的需求。环境:用心的设计也让人温暖门把手的高度、防夹手的门边设计、软硬适中的地板、合理的工作动线,甚至细致到每一个孩子物品的收纳空间都想的非常细致周全。而且,这家托育中心有一种特殊的“魔力”,一岁多一点的宝宝就能自己吃饭,两岁的宝宝就能自己收拾被单、穿衣服,跟妈妈送别的时候可以关心妈妈,让路上小心,重逢的时候能跟妈妈说“辛苦了”原来,暖房子用的是“活教育”的理念,这个理念的目标既简单又实用,那就是“强健体魄、温和坚定、独立自信、尊重他人”,在这样的理念指导下,难怪每位宝宝都能这么能干有自信!作为教育工作者的三位妈妈,本以为孩子出生后,能够给到孩子更多更好的教养,但现实是,妈妈和老师的身份却无法兼顾,自己的孩子更多由老人或者保姆带养,无法接受到更好的教育,这样不免有很大的遗憾。于是,三位妈妈开始思考,有没有这样的一个机构,既能满足孩子保育方面的基本需求,又能给到更多优质的教育呢?于是,她们开始了寻找求证的过程,她们从网上搜索咨询、从朋友那搜集需求、再到实地考察筛选对比,最终选择了同宗同源的台湾,这里的托育已经非常成熟,而且家庭教育观念也比较类似。在长达近100天的实地学习中,从理论到实操、从保育到教育,从一线带班到中心管理,她们吸收到了大量的托育知识。鉴于创始团队的初心“我们的托育中心要更像家;我们的托育中心要透明真诚;我们要用专业的保育、教育、医护等知识给孩子创造一个更好的成长环境”于是,“暖房子”诞生了,根据这些想法,暖房子有了这些细节要求:入读适应期的原则;家长探访制度;全天开放视讯系统以及app记录孩子的生活细节;老师的培养体系;带班老师、顾问及管理层的一对一责任制度等等。为了回答这个问题,暖房子的团队给目标用户画了个画像:新中产妈妈----独立、聪明、感性,又很理性。l 早教专业+幼教专业+医疗专业+营养专业颇具市场敏锐度的暖房子团队是这样做的:订价比同品质的幼儿园高一点,但是不超过当地育儿嫂,也不超过妈妈一个月的薪水,定价在新中产妈妈月薪的0.5-0.8倍。暖房子在成都学费接近6千/月,相当于一线千多的收费,但是暖房子坚持不做高端品牌,只做有品质的品牌,只追求合理利润。让当下这些80后、90后家长把他们最重要的人送到中心,首要的是建立信任。一个充满设计感的“暖房子”,一个像家一样的简单又充满细节设计的环境,可以一下子抓住家长和孩子的心。暖房子打造品质,不是把资金花在造型设计上,而是把更多资金花到孩子和老师身上,孩子的开心成长家长看得见,老师幸福的微笑家长也看得见。比如,在暖房子中所有的环保材质,都是家装的材料,不特别做造型,省下的资金用在新风系统、消防系统、监控系统上。成都冬天短暂而寒冷,暖房子特意安装了地暖,只是为了那3个月中小孩子可以不受凉,在地上尽情玩耍。暖房子要做国际品牌,他们认同台湾同业者的一句话,随时保持像五星级酒店一样,这就是国际品牌。暖房子从不做热闹气派的开业活动,但他“悄悄的”做成了行业标杆。目前没有行业标准,暖房子在招纳人才上也遇到很多问题。幼儿园老师过来带孩子,“托”和“育”的比例不合理;早教老师过来会“嫌弃”,早教有家长参与,托育比不上那份精致,因为早教有家长陪着,是上给家长看的。暖房子一直说建自己的内训体系,最早只有一家店,建了快一年也没有建起来。到第二家店时,所有的老师全是新招聘的。为事所迫,结果只花了一个月时间,暖房子结合摸爬滚打的实战经验,摸索、创造出一套完整的人才队伍培养机制。在人才培养上,暖房子注重内外兼修,致力培养真诚、有爱心、有耐心的专业型育儿老师。从第一期的入职培训到现在的第十一期,暖房子的培训课程不断更新迭代,形成了从理论培训到跟岗、顶岗的8-12周成长计划,让每一位走上岗位的老师能够得到更全面的指导和成长。暖房子认为托育是一个具有社会责任的行业,2017年底,团队开放了对外的托育师资培训,接纳来自各地的人才,毫无保留的将自己的专业、标准分享出来,让更多托育行业的从业者变得更专业,从而造福更多的家庭。同时,亦可从来自不同地区、不同工作经验的学员身上挖掘不同的培训需求,对人才培养机制进行升级,让托育人才变得更专业,园所口碑做得更好、走得更远。暖房子在无形中推动着行业往前走,培养优秀的人,才能谋求行业的可持续发展,才能赢得社会的尊重。暖房子清醒地知道,提升行业任重道远。l 14个月以下占比15%,24个月以下占比40%,36个月以下占比45%暖房子对未来规划十分清晰,除了成都本地能给更多家庭提供便利服务,开设多家中心以外。同时,布局成都外的九大核心城市,以“城市合伙人”的方式,高效高质地推进。暖房子团队今年的首要任务是搭建自己的ISO体系,标准化会让团队更加专业,是发展的基石。时时刻刻保持战战兢兢,以如履薄冰的态度来做事,踏踏实实地走好每一步,是每一个暖房子人的工作态度。有一种寄托叫做“暖房子”。暖房子是家长们的寄托,同样也是行业的寄托,很高兴我们第一期的访谈就站在这么高的起点上。同时,我们也相信暖房子的标杆榜样地位会鼓舞更多的优秀托育机构涌现出来,推动整个托育行业发展,造福城市家庭。

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